送りたい相手にEメールが届かなかったことありませんか。
お菓子教室をしている私の場合、Eメールにお客様からのお問い合わせが入ってくるのですが、
お問合せに返信してもお客様にメールが届かないケースがよくあります。
お客様のお問い合わせにお答えするため、入力フォームに記載されたお客様のメールアドレス宛に送信したところ、
「アドレス不明 アドレスが見つからなかったかメールを受信できないアドレスであるため、メールは配信されませんでした。」
と返信されることがあるのです。
そんな時はお客様が、「質問があって問い合わせしたのに、返答が来ない」と、残念な思いをしているのではないかとこちらは気が気でありません。
それにせっかくお問い合わせいただき、お客様のことを思いながら、ご質問にお答えして送信したのに、「アドレス不明」というアナウンスが流れてくると悲しくなります。
Eメールアドレスを直接入力すると場合によっては誤入力してしまうこともあります。
HPのお問い合わせ欄はメール経由の問い合わせですが、公式LINEからでもお問合せをいただけますので、こちらからのツールもお使いいただき、ご質問があればぜひお問い合わせくださいね♪
